AtliにはeSIM対応でSIMフリーの端末が必要です。
一部の機種は、地域によってeSIMに対応していない場合があります。
インストールの前にWi-Fiに接続してください。
eSIMに対応していて、SIMロックが解除されている必要があります。引き換える前に、両方を確認してください。
いいえ。一度インストールすると、そのスマートフォンから移すことはできません。旅行に持っていくスマートフォンにインストールしてください。別の端末をネットにつなぐには、テザリングでデータを共有できます。
はい。プランは、インストールした時点ではなく、スマートフォンがグローバルで初めてネットワークに接続した時点から始まります。
まず2027年2月11日までにeSIMを引き換えてください。引き換えた日から60日以内に有効化してください。有効化とは、グローバルで初めてネットワークに接続することです。
Wi-Fiにつながっているか確認してから、eSIMを引き換えた場所でもう一度お試しください。それでもうまくいかない場合は、WhatsAppかTelegramで24時間年中無休のサポートにメッセージを送るか、[email protected]までメールでご連絡ください。
はい。スマートフォンの設定でテザリング(インターネット共有)をオンにすれば、ノートパソコンや別のスマートフォンと接続を共有できます。テザリングで使ったデータも同じプランから消費されます。
はい。終わるのはデータプランだけです。eSIMの回線はスマートフォンに残るので、新しいプランを購入すればまた使えます。うっかり回線を削除してしまった場合は、Atliのチャットで「wallet」と送ると、eSIMを再インストールできます。
チャットで完結する旅行用eSIM